Ketentuan Minimum Yang Wajib Dipenuhi Oleh End-User & Developer

Terakhir diperbarui : 26 April 2021

1. Definisi:

1.1. “Account-Data” berarti data terkait akun keuangan End-User, termasuk:

  1. rincian pemegang akun keuangan (termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat, email, nomor ponsel);
  2. rincian akun keuangan (termasuk namun tidak terbatas pada nomor akun, tipe, mata uang, saldo); dan
  3. rincian transaksi (termasuk namun tidak terbatas pada jumlah transaksi, tanggal, deskripsi, mata uang).

1.2. “Developer” berarti pengembang aplikasi selain Finfini atau pemilik dari Developer’s Application.

1.3. “Developer’s Application” berarti program aplikasi berbasis web, desktop, dan/atau mobile application yang digunakan atau ditujukan untuk digunakan oleh End-User yang disediakan oleh atau atas nama Developer dan yang dapat membuat End-User mengakses dan menggunakan data/informasi keuangannya melalui program aplikasi tersebut.

1.4. “Developer’s Services” berarti layanan-layanan yang disediakan oleh Developer kepada End-User melalui Developer’s Application.

1.5. “End-User” berarti semua pengguna yang menggunakan aplikasi Developer’s Application, termasuk namun tidak terbatas pada setiap End-User yang mendaftar atau menjadi anggota pada Developer’s Application, setiap rekan, partner, atau pihak ketiga dari Developer yang kepadanya Developer’s Application tersebut disediakan.

1.6. “End-User’s Access Information” berarti segala informasi rahasia atau akses yang digunakan untuk mengotorisasi End-User ketika mengakses akun keuangan End-User dalam Financial-Institution End-User, termasuk namun tidak terbatas pada username, nomor akses, password, pertanyaan keamanan dan jawabannya, token/kode sms, informasi multifaktor, informasi biometrik, serta informasi mengenai perangkat yang digunakan.

1.7. “EULA” berarti perjanjian lisensi End-User antara Developer dan End-User yang mengatur penggunaan End-User terhadap Developer’s Application.  

1.8. “Financial-Institution”berarti sebuah entitas yang terlibat dalam bisnis yang berurusan dengan transaksi keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada bank, penyedia sistem pembayaran, penyedia e-wallet, perusahaan pinjaman, perusahaan investasi, Ecommerce dan penyedia layanan yang memiliki informasi berbasis transaksi lainnya

1.9. “Financial-Institution Account-Data” berarti informasi akses masuk milik End-User dan Data – data yang terkandung didalamnya.

1.10. “Financial-Institution’s Services” berarti jasa yang diberikan oleh Financial-Institution dan/atau partnernya kepada End-User, termasuk namun tidak terbatas pada, Online Banking, Online Payment, Rekening, layanan pengunduhan file/ dokumen, investasi online, perdagangan online, dan pembayaran tagihan online.

1.11. “Finfini” berarti perusahaan Finfini atau PT. Indiva Finansia Teknologi, yang merupakan penyedia layanan agregasi data keuangan dan pemberi lisensi kepada Developer.

1.12. “3rd Party Service Provider(s)” berarti penyedia Third Party’s Service Developer (termasuk namun tidak terbatas pada Finfini)

1.13. “Third Party’s Services” berarti layanan yang disediakan kepada Developer oleh 3rd Party Service Provider sehubungan dengan ketentuan yang tercantum pada Developer’s Services.

2. Pihak yang Terikat Kontrak EULA:
EULA ini adalah perjanjian adalah Developer dan End-User. End-User menerima dan mengakui bahwa penggunaan oleh Developer’s Application tunduk kepada ketentuan EULA ini dan bahwa Developer bertanggungjawab penuh atas Developer’s Applicationnya dan segala liabilitas yang timbul akibat penggunaan Developer’s Application.    

3. Larangan:

End-User dan agennya, baik secara langsung maupun tidak langsung, tidak diperbolehkan untuk atau memperbolehkan pihak ketiga manapun untuk:  

  1. Melakukan rekayasa ulang, deskripsi, penyusunan ulang, pengkodean ulang, pembongkaran, atau sebaliknya berupaya untuk mendapatkan kode sumber untuk Developer’s Application;
  2. Menyewakan atau membagikan Developer’s Application ataupun menempatkan Developer’s Application dalam perjanjian multi-tenan tanpa persetujuan tertulis dari Developer;
  3. Menghilangkan, menghapuskan, atau melenyapkan tanda hak milik, label kepemilikan, atau legenda yang diletakkan di atau ditemukan di Developer’s Application atau duplikat lainnya;
  4. terlibat dalam tindakan apapun dengan Developer’s Application yang dapat merusak, mengganggu, atau mengakses secara tidak sah, servernya, konektivitas jaringannya, atau aspek lainnya atau layanan dari pihak ketiga apapun; dan
  5. mendorong penggunaan Developer’s Application atau informasi yang ditawarkan melalui Developer’s Application dengan cara apapun yang dapat mengakibatkan terjadinya tindakan ilegal. End-User harus selalu mematuhi seluruh ketetapan dan peraturan yang berlaku terkait penggunaan, pengaksesan, dan distribusi Developer’s Application, termasuk informasi yang ditawarkan via Developer’s Application.

4. Third Party’s Service:

4.1 End-User menerima bahwa Developer’s Application dapat meminta akses ke beberapa Third Party’s Service tertentu. Untuk memanfaatkan Developer’s Application yang menggunakan dan mengumpulkan informasi dari Third Party’s Service, End-User dengan ini mengotorisasi 3rd Party Service Provider untuk membagikan Data Keuangan End-User dengan Developer. Selain itu, End-User juga sepenuhnya menerima bahwa Developer dapat memberikan informasi End-User kepada 3rd Party Service Provider untuk menggunakan Third Party’s Service.

4.2 End-User menyatakan dan menjamin bahwa ia memiliki hak dan mandat untuk memberikan kuasa kepada 3rd Party Service Provider dan Developer. Penggunaan dan akses End-User ke Third Party’s Service tersebut dibatasi hanya untuk keperluan tersebut dan hak akses prerogatif yang telah diberikan oleh 3rd Party Service Provider. Apabila End-User mengakses dan menggunakan Third Party’s Service lainnya, End-User bertanggungjawab penuh dalam melakukan evaluasi dan penilaian terlebih dahulu sebelum menggunakan Third Party’s Service tersebut, termasuk ketentuan dan persyaratan yang berlaku.     

4.3. Developer menjamin bahwa ia hanya akan mengakses, menggunakan, memproses, dan menyimpan informasi End-User (termasuk tapi tidak terbatas pada Data Keuangan End-User) sesuai dengan ketentuan EULA ini, dan semata-mata hanya untuk keperluan penyediaan Developer’s Service kepada End-User. End-User menerima bahwa Developer bertanggungjawab penuh atas segala kewajiban dan kerugian yang timbul dari akses, penggunaan, distribusi, penyimpanan, penyebaran, atau penahanan informasi End-User (termasuk tapi tidak terbatas pada Data Keuangan End-User) oleh Developer dan bahwa 3rd Party Service Provider dengan tegas menyangkal segala tanggung jawab yang timbul dari penggunaan Developer terhadap informasi End-User (termasuk tapi tidak terbatas pada Data Keuangan End-User). END-USER SETUJU DAN MENJAMIN UNTUK MELINDUNGI 3RD PARTY SERVICE PROVIDER DARI SEGALA KERUGIAN, KLAIM, KERUSAKAN, LIABILITAS, BIAYA DAN PENGELUARAN, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN INFORMASI YANG DIBERIKAN END-USER KEPADA DEVELOPER (TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA DATA KEUANGAN END-USER).

5. Tanggungjawab End-User:

End-User akan mendapatkan hak guna apabila mematuhi dan menganut ketentuan yang tertera pada EULA dibawah ini :

5.1. End-User bertanggungjawab penuh dalam menyimpan kerahasiaan dan keamanan Informasi Akses End-User yang End-User gunakan untuk mengakses Third Party’s Service melalui Developer’s Application.

5.2. End-User bertanggungjawab penuh untuk mematuhi hukum, peraturan dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi dimana End-User menggunakan Third Party’s Service dan segala liabilitas yang timbul dari kegagalan End-User untuk memenuhi hal tersebut dengan tegas kami sangkal.  

5.3. End-User bertanggungjawab penuh bahwa penggunaannya terhadap Third Party’s Service tidak melanggar ketentuan dan persyaratan, kebijakan, pedoman, regulasi dan larangan yang diberlakukan oleh Financial-Institution. End-User dengan ini menerima dan menyetujui bahwa ia bertanggungjawab penuh untuk mem-verifikasi kepatuhan Third Party’s Service yang diakses oleh End-User via Developer’s Application terhadap ketentuan dan persyaratan, kebijakan, pedoman, regulasi dan larangan yang diberlakukan oleh Financial-Institution, serta Finfini dengan tegas menyangkal segala liabilitas yang timbul akibat kegagalan serta kelalaian End-User untuk melakukan hal tersebut.

5.4. End-User bertanggungjawab penuh atas segala komunikasi dan informasi yang dikirimkan ke Developer, seperti informasi registrasi akun End-User, termasuk melalui email atau sebaliknya melalui saluran online yang ditawarkan dalam Developer’s Application. Developer mengasumsikan bahwa segala komunikasi yang diterima melalui penggunaan akun informasi registrasi End-User telah dikirimkan atau diotorisasi oleh End-User dan segala komunikasi yang dikirimkan oleh End-User telah sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk hukum anti spam.

5.5. End-User setuju untuk dengan segera memberitahu Developer apabila End-User mencurigai adanya kehilangan, pencurian atau penggunaan yang tidak diijinkan terhadap segala Informasi Akses End-User. Developer memiliki hak untuk menolak akses ke Developer’s Application (atau bagian darinya) apabila dianggap bahwa telah terjadi kehilangan, pencurian, atau penggunaan yang tidak terotorisasi terhadap Informasi Akses End-User. Penolakan akses semacam itu dapat, tanpa batas, memungkinkan Developer untuk menginvestigasi kejadian yang tidak terotorisasi semacam itu.  

5.6. End-User dengan ini menerima dan setuju bahwa Developer dan 3rd Party Service Provider memiliki izin untuk menggabungkan Data Keuangan yang terdapat pada akun End-User dalam Financial-Institution dengan orang lain dengan sedemikian rupa yang tidak mengidentifikasi End-User atau orang lain secara individu, dan untuk menggunakan Account-Data yang telah teragregat dan teranonim tersebut, baik selama masa ketentuan EULA ini dan setelah penghentiannya, untuk keperluan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada untuk melakukan riset analitik, penelusuran performa dan benchmarking. Developer dan 3rd Party Service Providernya dapat mempublikasikan kesimpulan atau hasil penelitian tersebut dari waktu ke waktu, dan mendistribusikan atau melisensi data riset yang teragregat dan teranonim tersebut untuk keperluan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada untuk membantu meningkatkan produk dan layanan, pendampingan troubleshooting, dan dukungan teknis.

6. Kumpulan Account-Data yang dikumpulkan dari Financial-Institution:

6.1. End-User menerima dan menyetujui bahwa Developer dan 3rd Party Service Provider nya dapat mengumpulkan dan menyimpan Account-Data Financial-Institution End-User dengan mengakses informasi End-User melalui Third Party’s Service.

6.2. End-User menerima dan menyetujui bahwa Developer dan 3rd Party Service Provider nya, sehubungan dengan ketentuan Third Party’s Service melalui Developer’s Application, dapat mengakses, menggunakan, mengumpulkan, memproses, dan menyimpan informasi End-User (termasuk namun tidak terbatas pada Account-Data Financial-Institution End-User) dalam yurisdiksi selain negara tempat tinggal End-User dan/atau yurisdiksi dimana End-User menggunakan Third Party’s Service tersebut.

6.3. End-User dengan tegas mengotorisasi 3rd Party Service Provider, sehubungan dengan ketentuan Third Party’s Service via Developer’s Application, untuk menggunakan informasi End-User tertentu untuk: (i) mengumpulkan Account-Data Keuangan End-User; (ii) memformat ulang dan memanipulasi Account-Data tersebut. (iii) membuat dan menyediakan hypertext link ke Financial-Institution; (iv) mengakses Layanan Financial-Institution dengan menggunakan Informasi Akses End-User; (v) memperbarui dan memelihara informasi akun; (vi) menangani error dan gangguan layanan; (vii) meningkatkan tipe data dan layanan yang 3rd Party Service Provider sediakan di masa depan; dan (viii) mengambil tindakan yang diperlukan lainnya untuk melakukan hal-hal yang disebutkan di poin (i) hingga (vii) diatas, yang mana masing-masing berhubungan dengan ketentuan Third Party’s Service via Developer’s Application.   

6.4. DALAM MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN THIRD PARTY’S SERVICE MELALUI DEVELOPER’S APPLICATION, END-USER MENYATAKAN DAN MENJAMIN BAHWA END-USER ADALAH PEMILIK SAH DARI ACCOUNT-DATA YANG TERDAPAT PADA FINANCIAL-INSTITUTION TERSEBUT DAN BAHWA END-USER MEMILIKI KEWENANGAN UNTUK MENUNJUK, DAN, DENGAN INI, DENGAN TEGAS MENUNJUK 3RD PARTY SERVICE PROVIDER SEBAGAI AGEN END-USER DENGAN SURAT KUASA YANG TERBATAS UNTUK MENGAKSES DALAM MODE READ-ONLY DAN MENERIMA ACCOUNT-DATA ATAS NAMA END-USER.  

Selebihnya, End-User memahami bahwa 3rd Party Service Provider tidak mengkaji atau menganalisa Account-Data dan End-User setuju bahwa 3rd Party Service Provider tidak bertanggung jawab atas kelengkapan atau akurasinya. Third Party’s Service dan 3rd Party Service Provider hanya menampilkan informasi yang terdapat pada Financial Information dan tidak bertanggungjawab atas kelengkapan dan akurasinya. End-User bertanggungjawab penuh atas segala perubahan pada Account-Data yang tertampil pada Financial-Institution milik End-User, dan bahwa segala perubahan harus dilakukan di Layanan Financial-Institution yang dimaksud.

7. Informasi dari Layanan Financial-Institution:

End-User menerima dan menyetujui bahwa: (i) Financial-Institution kemungkinan tidak memberikan ijin secara langsung terhadap 3rd Party Service Provider untuk mengakses ke layanan Financial-Institution; (ii) Financial-Institution dapat melakukan perubahan apapun terhadap Layanan Financial-Institution mereka, baik dengan maupun tanpa pemberitahuan ke 3rd Party Service Provider, yang dapat membuat pengambilan/pengumpulan informasi pada Financial-Institution tersebut menjadi tertunda; dan (iii) walaupun 3rd Party Service Provider mencoba melakukan “refresh” Account-Data, apabila data tersebut bukanlah data yang terkini dari Financial-Institution, transaksi terakhir dari End-User tidak dapat terlihat dalam informasi akun manapun yang disediakan kepada End-User dalam Developer’s Service. End-User haruslah memastikan sendiri ketidaksesuaian data tersebut.

Sebelum melakukan transaksi atau keputusan apapun yang berdasarkan Account-Data yang ditampilkan di Developer’s Service, End-User harus mengecek tanggal pembaharuan terakhir rekening tersebut dan mengkonfirmasi ke Financial-Institution bahwa Data Keuangan tersebut benar atau mengkonfirmasi bahwa Data tersebut sudah terkini dan akurat. 3RD PARTY SERVICE PROVIDER TIDAK MENYATAKAN ATAU MENJAMIN BAHWA ACCOUNT-DATA YANG DISEDIAKAN DALAM DEVELOPER’S SERVICE AKAN SELALU LENGKAP, AKURAT, BEBAS ERROR, DAN TERBARUKAN.    

.

8. Sanggahan:

END-USER SEPENUHNYA MENERIMA DAN MENYATAKAN BAHWA DEVELOPER’S APPLICATION, THIRD PARTY’S SERVICE MANAPUN, DAN SEGALA INFORMASI YANG DITENDERKAN MELALUI THIRD PARTY’S SERVICE ATAU DEVELOPER’S APPLICATION DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA MESTINYA” DAN “SEBAGAIMANA ADANYA”. DEVELOPER, PEMBERI LISENSINYA (TERMASUK FINFINI) DAN 3RD PARTY SERVICE PROVIDER (TERMASUK FINFINI) TIDAK BERTANGGUNGJAWAB, BAIK TERSIRAT MAUPUN TERSURAT, DAN MENYANGKAL SEGALA JAMINAN YANG TERKAIT DENGAN DEVELOPER’S APPLICATION, THIRD PARTY’S SERVICE, MAUPUN DATA YANG DISEDIAKAN OLEH THIRD PARTY’S SERVICE ATAU DEVELOPER’S APPLICATION, BAIK SEBAGIAN ATAU SELURUHNYA, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA SEGALA JAMINAN AKURASI TERSIRAT UNTUK KEPERLUAN TERTENTU, KELAKUAN DAGANG, KUALITAS DAGANG, DAN LAIN LAIN. END-USER MENERIMA DAN MENYETUJUI BAHWA SEGALA PENGGUNAAN DEVELOPER’S APPLICATION, THIRD PARTY’S SERVICE ATAU DATA YANG DISEDIAKAN MELALUI THIRD PARTY’S SERVICE ATAU DEVELOPER’S APPLICATION MERUPAKAN PILIHAN EKSLUSIF END-USER DAN MERUPAKAN RESIKO PENUH END-USER, DAN APABILA TERJADI KERUGIAN TERKAIT DENGAN DEVELOPER’S APPLICATION, ATAUPUN KERUGIAN YANG DISEBABKAN OLEH PELANGGARAN KETENTUAN KEAMANAN, ATAU KETIDAKPATUHAN DEVELOPER TERHADAP KETETAPAN DAN PERATURAN PENJAGAAN KERAHASIAAN INFORMASI YANG BERLAKU, HAL TERSEBUT MERUPAKAN TANGGUNGJAWAB PENUH DARI DEVELOPER DAN BUKANLAH TANGGUNGJAWAB DARI PEMBERI LISENSI (TERMASUK FINFINI) ATAU 3RD PARTY SERVICE PROVIDER (TERMASUK FINFINI).